Q&A

よくあるご質問

よくあるご質問こちらに掲載させていただいております。

はいございます。こちらより資料請求をしていただければ無料でお送りさせていただきます。
>資料請求はこちら

プランニングご相談などで費用が掛かることは一切ございません。

はい、すべての工事ご相談は無料ですが予約制になります。以下からご相談のご予約をお願いいたします。
>ご相談予約はこちら
>LINEのご登録はこちら

はい、大丈夫です。価格だけを確認したいとのごとでしたら無料価格診断もぜひご利用ください。
診断無料!スマホから簡単に診断ができます。
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小山市卒島にございます本店にお客様お打ち合わせスペースがございますのでお気をつけてお越しください。
本店ショールームへのアクセス

はい行っています。弊社小山市内における専用ヤードにて販売管理しております。
もちろん販売のみの対応もしております。オンラインでも販売していますので是非ご覧ください。
>小山BASE(ヤード)のご案内
>オンラインストアはこちら

はい取り扱い施工対応しております。弊社ショールームに実物も展示しておりますのでご予約の上ご来店ください。

はい取り扱い施工対応しております。弊社ショールームに実物も展示しておりますのでご予約の上ご来店ください。
>ROLLERSTONE特設ページはこちら

はい、建築図面1式、イメージ画像、現況写真などご持参いただきますと打合せがスムーズです。詳しくは下記にてご確認ください。
>お庭ができるまで

工事につきましてはおおよそ契約締結着手金入金から1か月前後の準備期間を頂いてから通常は開始になります。
混雑状況に繁忙期などではもう少しお待ちいただく場合がございます。
>工事予約状況はこちら

はい、駐車場工事を行う際には仮駐車場のご準備、既存残置物などがある場合などは症などのご対応をお願いします。
近隣あいさつなどは弊社にて対応させていただきます。

はい、問題ありません。工事にお伺いした際には基本工事日報をポストへ投函させていただきます。
また工事内容など気になる点がございましたら、現場リポ-トも併せてご確認ください。
>現場リポートはこちら

ライン友達登録していただいているお客様はラインにてご連絡可能でございます。
フリーダイヤルでももちろん大丈夫です。
>LINEのお友だち登録はこちら

はい、ございます。通常の工事ですと2年間の保証にご対応しています。
詳細は品質保証をご確認ください。
>品質保証はこちら

【現金】
・契約時着手金(請負金額の50%)
・工事完了時完了金(請負金額の50)

【カード】
・カードをご利用の場合は工事前全額決済

【リフォームローン】
・弊社提携新生銀行グループ アプラス

・各種金融機関のリフォームローン

以上4通りのお支払いにご対応しております

お支払方法については気になる点がございましたら担当者にご確認ください。

ご相談前に検討するような資料はございますか?

はいございます。こちらより資料請求をしていただければ無料でお送りさせていただきます。
>資料請求はこちら

ご相談、プラン見積の際費用は掛かりますか?

プランニングご相談などで費用が掛かることは一切ございません。

ご相談は予約制ですか?

はい、すべての工事ご相談は無料ですが予約制になります。以下からご相談のご予約をお願いいたします。
>ご相談予約はこちら  >LINEのご登録はこちら

競合(比較見積もり)でもお見積もりしていただけますか?

はい、大丈夫です。価格だけを確認したいとのごとでしたら無料価格診断もぜひご利用ください。
診断無料!スマホから簡単に診断ができます。
>無料価格診断はこちら

ご相談場所はどちらに伺えばよろしいでしょうか?

小山市卒島にございます本店にお客様お打ち合わせスペースがございますのでお気をつけてお越しください。
本店ショールームへのアクセス

ヤシの木など植栽の販売はしていますか?

はい行っています。弊社小山市内における専用ヤードにて販売管理しております。
もちろん販売のみの対応もしております。オンラインでも販売していますので是非ご覧ください。
>小山BASE(ヤード)のご案内
>オンラインストアはこちら

ユーロ物置の取り扱いはしていますか?

はい取り扱い施工対応しております。弊社ショールームに実物も展示しておりますのでご予約の上ご来店ください。

ローラーストーン工事に興味があります。まずは相談できますか?

はい取り扱い施工対応しております。弊社ショールームに実物も展示しておりますのでご予約の上ご来店ください。
>ROLLERSTONE特設ページはこちら

相談時に持参するものはございますか?

はい、建築図面1式、イメージ画像、現況写真などご持参いただきますと打合せがスムーズです。詳しくは下記にてご確認ください。
>お庭ができるまで

契約したらすぐに工事はしていただけるのですか?

工事につきましてはおおよそ契約締結着手金入金から1か月前後の準備期間を頂いてから通常は開始になります。
混雑状況に繁忙期などではもう少しお待ちいただく場合がございます。
>工事予約状況はこちら

工事前に準備することはありますか?

はい、駐車場工事を行う際には仮駐車場のご準備、既存残置物などがある場合などは症などのご対応をお願いします。
近隣あいさつなどは弊社にて対応させていただきます。

工事中は留守でも大丈夫ですか?

はい、問題ありません。工事にお伺いした際には基本工事日報をポストへ投函させていただきます。
また工事内容など気になる点がございましたら、現場リポ-トも併せてご確認ください。
>現場リポートはこちら

工事中に気になる点がございましたらどのようにお伝えすればよろしいでしょうか?

ライン友達登録していただいているお客様はラインにてご連絡可能でございます。
フリーダイヤルでももちろん大丈夫です。
>LINEのお友だち登録はこちら

工事保証はございますか?

はい、ございます。通常の工事ですと2年間の保証にご対応しています。
詳細は品質保証をご確認ください。
>品質保証はこちら

お支払い方法をおしえてください

【現金】
・契約時着手金(請負金額の50%)
・工事完了時完了金(請負金額の50)

【カード】
・カードをご利用の場合は工事前全額決済

【リフォームローン】
・弊社提携新生銀行グループ アプラス ・各種金融機関のリフォームローン

以上4通りのお支払いにご対応しております

お支払方法については気になる点がございましたら担当者にご確認ください。